| Změna | Změna pro klienta |
| Fyzické osoby | |
| Zvýšení poplatku za zasílání měsíčních výpisů poštou u ČSOB konta, ČSOB Aktivního konta a ČSOB Studentského konta na 20 Kč (doposud 13 Kč) |  |
| Zvýšení poplatku za zaslání výzvy na uhrazení debetního zůstatku na účtu na 200 Kč + poštovné (doposud 30 Kč + poštovné) |  |
| Zvýšení poplatku za zaslání upomínky na uhrazení debetního zůstatku na účtu na 500 Kč + poštovné (doposud 100 Kč + poštovné) |  |
| U ČSOB Exkluzivního konta již nebude omezen počet bezplatných inkas z účtu a plateb SIPO (doposud 5 měsíčně) |  |
| Zavedena nová položka - měsíční výpis emailem - zdarma (pouze tehdy, pokud klient nemá zřízeny Služby elektronického bankovnictví) |  |
| Snížení poplatku za vklad hotovosti debetní kartou na BÚ na České poště na 15 Kč (doposud 35 Kč). Platí i pro SME |  |
| Nová položka - Donáška hotovosti na adresu za 65 Kč |  |
| Fyzické osoby - podnikatelé | |
| Zvýšení příplatku za výpis z účtu zasílaný poštou týdně / po pohybu k ČSOB Běžnému kontu v Kč a cizí měně na 175 / 350 Kč (doposud 80 / 250 Kč) |  |
| Zvýšení poplatku za poskytnutí Malého úvěru pro podnikatele a Rychlého úvěru na podnikání na 0,5 %, min. 3 000 Kč (doposud 0,5 %, min. 2 000 Kč) |  |
| Zvýšení poplatku za služby a práce spojené s realizací úvěru u Malého úvěru pro podnikatele a Rychlého úvěru na podnikání na 300 Kč za každý započatý měsíc po celou dobu trvání obchodu (doposud 200 Kč) |  |
| Zvýšení poplatku za změnu smluvních podmínek z podnětu klienta u úvěrů na min. 3 000 Kč (doposud 2 000 Kč) |  |